Let op! Geld lenen kost geld
Geld lenen

Geld lenen bij Freo

Freo is een handelsnaam van Rabo Direct Financiering B.V. Bij Freo sluit je eenvoudig online een persoonlijke lening af. Omdat Freo een vast rentetarief voor iedereen hanteert, weet je precies waar je aan toe bent.

Overzicht Freo leningen

Freo biedt de volgende leningen aan:

  • Persoonlijke lening

Direct weten of geld lenen bij Freo voor jou interessant is? Op Rente.nl vergelijk je de lening van Freo eenvoudig met het meest complete aanbod leningen in Nederland. Zo vind je altijd de goedkoopste lening die past bij jou wensen.

Persoonlijke lening Freo

Bij Freo kun je een persoonlijke lening afsluiten. Je weet met een persoonlijke lening van Freo precies waar je aan toe bent. Je ontvangt direct het hele leenbedrag op je rekening. De rente van de persoonlijke lening staat vast. Je betaalt dus elke maand een vast bedrag aan rente en aflossing. Ook staat vast hoelang je over het aflossen doet. Zo weet je vooraf precies wat de lening je gaat kosten en wanneer je de lening bij Freo hebt afbetaald. Een persoonlijke lening is vooral geschikt als je leent voor een grote aankoop, zoals voor een auto financieren of een nieuwe keuken kopen. Ook voor een verbouwing van je woning is deze leenvorm interessant, omdat je de rente dan mag aftrekken van de belasting.

Rente Freo lening

Je ziet hier de actuele rentes voor een lening bij Freo voor de meeste gekozen leenbedragen. We raden je echter aan om altijd een vergelijking op maat te maken. Zo weet je precies wat geld lenen bij Freo je kost en of Freo voor jou de goedkoopste lening biedt.

Freo rente lening
LeenbedragRente persoonlijke lening
€ 2.500Niet aangeboden
€ 5.00011,8%
€ 10.0008,2%
€ 15.0007,2%
€ 25.0006,7%
€ 50.0006,7%
€ 75.0006,7%

De minimale rente bij Freo is 6,7% rente en de maximale rente is 11,8%.

Bij Freo betaalt iedereen hetzelfde rentepercentage. Als Freo je aanvraag goedkeurt, betaal je dus altijd het rentepercentage dat je hier ziet.

Lening Freo ervaringen

Hier zie je hoe (oud-) klanten hun lening bij Freo en de service van Freo beoordelen.

Reviews Freo 8,8 261 reviews
Totaalscore per onderdeel:
8,9
9,1
8,9
8,6
8,5
261 Reviews Freo
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
Duidelijk en klantvriendelijk Ik ben goed geholpen. Vriendelijk personeel dat mij telefonisch te woord heeft gestaan. Er waren 3x aanvullende gegevens nodig. Dat had eerder ondervangen kunnen worden. Lening was verder snel beoordeeld en geld stond daarna snel op de rekening.
Martine
29-11-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Excelent customer service Timely and clear communication
Zuleika Timpson
29-11-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Goed Alles was snel geregeld. Vrijdag aangevraagd, maandag stond het geld op rekening
Nuno
19-11-2024
6,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 6,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 6,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Stropige afhandeling, maar uiteindelijk dan toch. De afhandeling van een contract zonder IDIN verloopt stropige en is voor verbetering vatbaar.
Cees
10-11-2024
8,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Duidelijk en overzichtelijk Heel makkelijk om een lening te berekenen inclusief bijbehorende kosten. Goed geholpen door het team om de aanvraag te behandelen.
Steven Blom
08-11-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Duidelijk en snel Een duidelijke en snelle afhandeling van de aanvraag.
Erwin
06-11-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snel behandeld & vriendelijke medewerker Handige app om de documenten in te leveren. Snel behandeld. Wij kregen de lening binnen 1 dag na akkoord.
Fam.Ros
31-10-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Bijzonder vriendelijke medewerkster aan de telefoon gehad. Een medewerkster heeft mij gebeld om te informeren hoe het allemaal gegaan was en of er nog vragen van mijn kant waren. Fijn dat Freo de mensen wil begeleiden indien nodig.
Dorothée
29-10-2024
7,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Prima, duidelijk uitgelegd wat het product inhoud. Aanvraag koste wat moeite. Freo nam hierover telefonisch contact op. Alles naar wens opgelost.
A.T.
25-10-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Echt een fijne en snelle afhandeling. Top organisatie Aanvraag en afhandeling ging heel makelijk.
Jane
18-10-2024
8,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Makkelijk geregeld Op de radio reclame gehoord van Freo. Besloten om hier onze lening aan te vragen. Alle stukken waren gemakkelijk aan te leveren in een beveiligde omgeving. Binnen no-time een offerte gekregen en toen was het al voor elkaar.
Manon
18-10-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Ik ben goed geholpen Ze helpen je mee met invullen wat je niet snapt
Gopi
18-10-2024
5,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 4,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 4,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 6,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
Duurt te lang 8 werkdagen is echt te lang
A.van Gils
10-10-2024
9,2
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Goed geregeld Ben goed geholpen door de servicedesk bij het aanvraag proces. Had wat opmerkingen over het aanvraagproces en ben naderhand keurig teruggebeld om mijn opmerkingen toe te lichten.
Dick
02-10-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snel & vriendelijke medewerker Heel tevreden met de service van Freo. Heel makkelijk om online de documenten in te leveren. Handige app. De beoordeling duurt iets langer dan 2 weken vanwege de drukte, maar hebben ze ons goed geïnformeerd. Na wij de overeenkomst hebben getekend met digid, kregen wij een dag later meteen het geld binnen.
Fam.Ros
29-09-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Perfect Ik denk zo goed
A jasim
29-09-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Alles zorgvuldig en snel geregeld Zoals de titel al zegt Probleemloos en supersnel geregeld. Ook nog eens een overduidelijke apo waar alles keurig staat vermeld.
Theo Koning
28-09-2024
7,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 6,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Prima Denken goed met je mee. Af en toe hadden ze wat aanvullende vragen maar uiteindelijk was het snel voor elkaar. Alleen het definitief ondertekenen lukte niet via ‘Mijn Freo’ waardoor alles 2 werkdagen vertraging opliep.
Mnna33
25-09-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Een fijne partij die snel handelt Alle stukken verzonden, binnen de gestelde termijn akkoord bevonden. Contract ondertekend digitaal en s’middags stond het geld op de rekening
Utrecht
13-09-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Sneller Sneller and goede informatie
Pavan Pasupulati
06-09-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Duidelijk, eerlijk en oprecht zeer belangrijk in een stap om te gaan lenen. Een lenig is iets waar je langere tijd aan vast zit het fijn is dat je daar duidelijk en oprecht over wordt geïnformeerd.
EK
30-08-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Heel makkelijk gegaan en ze zijn erg vriendelijk en hulpzaam Ben erg tevreden
Yuki
27-08-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Gewoon een goed bedrijf. Betrouwbaar.
Gerjan
24-08-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Volgens mij een goed bedrijf. Betrouwbaar.
Gerjan
24-08-2024
9,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Lening afsluiten online ging stroef maar gelukt. Lening aanvragen ging stroef omdat we niet zo goed zijn met de computer, maar eenmaal alles aangeleverd ging het zeer snel.
Twan
24-08-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Super! Helemaal niks aan te merken, alles verliep super soepel en snel
Eddy
24-08-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Gaan snel te werk, super aardige medewerkers Aanvraag gedaan voor een lening, documenten aangeleverd. Door drukte en vakantie duurde het wat langer, maar met vragen kreeg ik snel antwoord. Zodra het akkoord was stond het geld meteen op de rekening. Bedankt Freo jullie zijn top
Karin
21-08-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Gaan snel te werk, super aardige medewerkers Aanvraag gedaan voor een lening, documenten aangeleverd. Door drukte en vakantie duurde het wat langer, maar met vragen kreeg ik snel antwoord. Zodra het akkoord was stond het geld meteen op de rekening. Bedankt Freo jullie zijn top
Karin
21-08-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Uitstekende voorlichting en meedenkend Er werd gekeken naar mijn mogelijkheden, de beste termijnen en zeer vriendelijk personeel. Aan te bevelen.
Marius
16-08-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
snel geregeld Bij vragen of niet verder komen met de aanvraag, kwam van frei klantenservice een snelle actie en reactie. Website is goed overzichtelijk opgebouwd.
Lars
11-08-2024
4,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 6,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 4,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 4,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 2,0
slechte rente Hoge rente
sander
07-08-2024
9,2
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Eenvoudig en duidelijke taal De mensen van Freo zijn vriendelijk en klantgericht.
Rein
20-07-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Prima geregeld! Snelle en professionele afhandeling van de leningaanvraag.
Focuslife
20-07-2024
8,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Aanrader als je op zoek bent na een lening De aanvraag was heel gemakkelijk in te vullen. De gevraagde stukken welke je moet aanleveren zijn eenvoudig te uploaden. Enige nadeel was het iets langer wachten op de goedkeuring. Dit ivm de grote drukte. Eenmaal goed gekeurd staat je geld in no time op je rekening
P Lemmens
13-07-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snel geregeld Lening aanvragen was zo geregeld, de afhandeling was daarnaast ook erg snel. Het leenbedrag stond al binnen een dag op m’n rekening. In de middag de lening aangevraagd, documenten aangeleverd, volgende ochtend gebeld en nog dezelfde middag het geld ontvangen! Ook de freo app is handig en overzichtelijk.
Michael
06-07-2024
9,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Freo maakt geld lenen snel eenvoudig en vertrouwd de lening die ik gevraagd had is in 2e instantie wat verlaagd. dat is door Freo heel snel en degelijk aangepast en definitief gemaakt.
Peter de Rooij
11-06-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Makkelijk en snel geregeld Alles was vlot, makkelijk, en goed geregeld. Documenten digitaal aanleveren is ideaal.
Johan
29-05-2024
9,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Top Bij mijn aanvraag was er na de beoordeling wat veranderd en vervolgens niet goed door gezet. Na een belletje was het bedrag de volgende dag al overgemaakt . (Foutje maken is menselijk) Top afgehandeld
Vin
25-05-2024
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snelle toekenning, goede service. Ondanks een vertragingsbericht vanwege drukte toch een snelle afhandeling van de aanvraag
Ton
18-05-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Zeer vriendelijk Gastvrij
Yilmaz
11-05-2024
9,2
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Goed gedaan Een positieve mening
Gabriel
11-05-2024
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Super geregeld Het traject is iets minder makkelijk als bij andere bedrijven, ze hebben namelijk een wat strengere controle. Echter zijn ze bij Freo erg klantgericht en hebben ze mij geholpen met mijn spoed aanvraag. Erg tevreden met de lening.
Mr T
11-05-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Klantgericht Klantgerichte benadering, duidelijke verwachtingen, vriendelijk.
Bianca
13-04-2024
7,3
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
Redelijk snel, maar soms wat overbodige vragen Natuurlijk dient een verstrekker van een lening altijd onderzoek te doen naar de solvabiliteit van degene die geld wil lenen en dus goed naar diens inkomsten en uitgaven kijken. Maar het vragen naar een overzicht van een spaarrekening omdat er op een bankafschrift te zien is dat er soms van betaalrekening naar spaarrekening geld wordt overgemaakt, gaat wel te ver hierin. Immers, het geld gaat dan niet naar buiten als uitgave, maar gaat tussen twee rekeningen van duidelijk dezelfde persoon.
Will
13-04-2024
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Prima, aanvraag volledig online, even puzzelen maar goed. Je hebt wat verschillende apps en inlogcodes nodig maar dan wijst het zichzelf wel. Binnen 2 dagen antwoord. En met wat aanvullende gegevens 2 dagen daarna al akkoord. Na ondertekening stond in 10 minuten het geld op mijn rekening.
Ron
06-04-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Een uitkomst Anders zat ik nog steeds aan een krediet vast met te hoge rente
Jacqueline
06-04-2024
8,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Personal loan at best interest rates There is still room for improvements as there are unnecessary questions again and again related to personal situations which is not at all relevant to a PERSONAL LOAN
Jegankumar Sekar
02-04-2024
9,3
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Prima Liep redelijk soepel allemaal, had wat hulp nodig omdat ik zelf een verkeerde muisklik had gezet, prima opgelost.
S
31-03-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Prima instelling kijkt goed wat er mogelijk is Zoals ik al zei
Bertjan
30-03-2024
8,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Geweldig Snel werk en vriendelijk gedrag van het personeel
Shahabaddin sajjadi
29-03-2024
6,2
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 6,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 4,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
aanvraag lastig bij en/of rekening bij een en/of rekening is het niet gemakkelijk de aanvraag te doorlopen. Er moeten dan weer apart formulieren opgestuurd worden
nijenhuis
27-03-2024
8,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Duidelijke website, vriendelijke en deskundige medewerkers Ik heb op de website kunnen vinden wat ik zocht. Ben netjes te woord gestaan tijdens telefoongesprek. Inleveren van documentatie ging gemakkelijk.
Pieter
20-03-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Top Makelijk en snel.
Simon
16-03-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Een fijn bedrijf Tot nu toe vriendelijk personeel aan de lijn gehad en alles verliep soepel en snel. Vooral over de app ben ik erg tevreden. Het is allemaal heel duidelijk en makkelijk te overzien. Ook is het erg fijn dat je kosteloos kan aflossen zonder poespas.
Linda
16-03-2024
9,1
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Overzichtelijk, helder, snel afgehandeld. Minpuntje, als je via ID inlogt om bepaalde bewijs afteleveren via mobiele telefoon, geeft aan kopeling mislukt.als je het vanuit de computer doet dan doet het werkt wel, voor de rest allemaal top geregeld.
Y.c
05-03-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Goede tekst en uitleg Ze denken met je mee om tot de juiste oplossing te komen
Ilona
02-03-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snel simpel en duidelijke voorwaarden Het aanvragen en beoordelen van mijn lening was heel simpel en snel geregeld. Ook het aanleveren van aanvullende informatie was heel eenvoudig.
Sander PP
01-03-2024
7,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 6,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 6,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
Betrouwbaar, maar wat traag Alle gevraagd documenten goed aangeleverd en uitgelegd, maar in eerste instantie niet goed begrepen door medewerkers, later is alles wel goed gekomen.
Paul
01-03-2024
7,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 6,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
Beperkt meedenkend Wou een lening van 15k maar je kan ook kiezen voor 25k en dan direct 10k terug betalen. Hier kreeg ik een onbevredigend uitleg en antwoord op. Verder afsluiten makkelijk en vriendelijk
S.
25-02-2024
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
prima organisatie duidelijke site snelle afhandeling
The Boss
19-02-2024
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snellheid Vanaf het moment dat ik mijn aanvraag indiende, verliep alles vlot en efficient
VK
18-02-2024
9,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Handig en snel geregeld, met een kleine ruimte voor verbetering Je vraagt hem online aan, maar bent toch nog 3 a 4 keer aan het bellen en gegevens aanvullen voor het klaar is. Het contact was prettig en ging wel snel. Bijvoorbeeld een loonstrook wordt in 1e instantie niet gevraagd, maar is in loondienst denk ik altijd vereist. Vraag er dan direct om. Verder werden er erg veel vragen gesteld telefonisch die niet heel relevant zijn. Andere verstrekkers vroegen er in elk geval niet om in het verleden. Zoals spaarrekeningen, kinderopvangtoeslag enz.
Arjen
07-02-2024
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Vriendelijk behandeld en wel een aanrader Als je de telefoon niet op kunt nemen dan sturen ze je een terugbelverzoek, en als je dan terug belt dan krijg je vriendelijke mensen die ook nog normaal nl spreken 😄(tenminste dat heb ik gehad)
Martijn
01-02-2024
6,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 4,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 4,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 4,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Liep vaak vast in digitale aanlevering waardoor onnodige vertraging Heb je een en of rekening dan kun je niet aan alle digitale voorwaarden voldoen je krijgt heel netjes hulp maar wel vertraging dat is jammer bij mij duurde het meer dan een week voordat ik de lening kreeg.
Yvonne
27-01-2024
9,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Prima ok
Yuliyan Harizanov
29-12-2023
8,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Klantvriendelijk Heel duidelijk
Huubke
24-12-2023
2,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 4,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 2,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 2,0
Jammer. Beter lezen Freo. Ik een mail gekregen om een review te schrijven. Bij deze dus. Ik ga er van uit dat het In de meeste gevallen wel goed gaat maar in ons geval niet. Het aanvraag proces verliep goed. Alle benodigde documenten zijn prima op te leveren. Op een gegeven moment lijkt er dus wel een menselijk aspect aan de orde te zijn en worden documenten/contracten handmatig gelezen. In ons geval dus Foutief gelezen en begrepen. Er worden aannames gedaan die, ook na telefonisch contact en uitleg, niet door de medewerker wordt begrepen. In een arbeidscontracten kunnen bv aanvullingen staan. Deze hebben dan geen invloed op het dienstverband. Ook na het versturen van een werkgeversverklaring duurde het te lang voor Freo om hun fout in te zien en is het verzoek door een ander verstrekker moeiteloos en snel afgerond en overgemaakt. Jammer voor Freo. Graag beter leren lezen.
GeenFreo
14-12-2023
9,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Prima service en goed geregeld Goed aan te vragen. Ik had mij niet gerealiseerd hoeveel informatie aangeleverd moet worden, meer dan ik dacht. Misschien kan dat vooraf iets beter uitgelegd worden? Maar wel vlot verwerkt en het geld staat na goedkeuring snel op je rekening.
Simon
10-12-2023
8,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
snel, acuraat en duidelijk Ging allemaal soepel
R. de Ruiter
09-12-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
eenvoudig, snel en professioneel Alle gevraagde informatie was effectief, vriendelijk personeel.
T.Milkovic
09-12-2023
8,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Professioneel Er word meegekeken naar de mogelijkheden en tevens ook naar wat realistisch is.
L.
04-12-2023
8,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Goed maar wel streng Veel vragen
Fr
18-11-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Top geregeld. Snel antwoord op mijn vragen.
Jan Kuiper
18-09-2023
8,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Qucik and effiecent They were quick to approve my application
Quan Nguyen
04-09-2023
9,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Prima ook kleine problemen worden snel opgelost klein foutje van Freo was snel opgelost.
Titus
29-07-2023
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snel, correct en gewoon goed. Aanmelding via extra app is wel eenvoudig maar via een omweg. Uiteraard allerlei gegevens uploaden. Dit ging goed en was duidelijk.
Paul S.
29-07-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Was top en ging snel Was duidelijk
Clifton
28-07-2023
5,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 2,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 6,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 2,0
Langzaam, lastig. Langzaam met beoordelen, er wordt niet geluisterd, onnodig lastige vragen en dubbele vragen. Lang wachten op bevestigen. Onzinnige reden van afwijzing lening. Je kunt veel beter naar Lender & Spender gaan via Geld.nl daar is alles veel beter geregeld en gaat alles vele malen sneller! Freo is langzaam en lastig!!
Maickel
19-07-2023
9,2
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 6,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Straightforward process , friendly staff The process to ask for the loan is straightforward, they communicate in every instance , very customer friendly. As I have a job that requires to leave my phone in a locker , I missed some of their calls , but you can easily communicate back and continue the process .They ask for very reasonable documents , nothing too weird or hard to get. Only thing they need to work on is the way to upload the documents needed , I had some trouble but they luckily have the option to scan some of them. Overall I was positively surprised that the process was smooth for the most part of it and relatively fast.
N. Vásquez
10-06-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
duidelijk, eerlijk, correct. aanvraag eerlijk beoordeeld, correcte tijd van verwerking en duidelijke uitslag hiervan.
Ruud
28-05-2023
8,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Snelle reactie en snel te werk gaan Had problemen met de invoer van gegevens op pc na Aanlevering hebben hun het er voor mij ingezet
Peer
21-05-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Zeer klantvriendelijk en denkt mee in het belang van de klant. Er wordt goed gecommuniceerd over de status van je aanvraag. Ik vond de medewerkers enorm behulpzaam en vriendelijk. Ik ben goed geholpen met de online omgeving omdat ik niet zo goed ben daarin.
Christina
20-05-2023
8,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Heldere en duidelijke informatie vlotte afhandeling na aanvraag met telefonische toelichting
Johan
11-05-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Vriendelijk en geïnteresseerd in wie je bent De gesprekken met de medewerkers van Freo heb ik als zeer positief ervaren. Er was aandacht voor de persoon en begrip voor de door mij geschetste privé omstandigheden.
Elly
30-04-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Goede service Freo biedt goede service en duidelijke voorwaarden. De beoordeling van de aanvraag duurt echter wel enige tijd.
GeldLener
29-04-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Geweldig Alles ging vlot en snel en heerlijk overzichtelijk
Kendir
26-04-2023
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
super geregeld Soms heb je wat extra geld nodig om je huis energie neutraal te maken. En dan is het een uitkomst om dit via deze weg voor mekaar te krijgen.
Wiermans Anton
25-04-2023
8,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Àanvraag lening en ontvangen van het geld verliep voorspoedig. Nvt
Klaas
25-04-2023
8,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 6,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Kantvriendelijk, jammer dat het zo lang moest duren eer je je lening kreeg. Bij ons duurde het een paar dagen extra, omdat bleek dat we iets minder hypotheek zijn gaan betalen (niet meer dan 20 euro!!!), en toen vroegen ze de getekende hypotheekofferte op van destijds (jaar of 8 terug). Alsof je die zo even op kon hoesten....en hup weer 2 werkdagen (eigenlijk 3) langer wachten op antwoord. Daarna ging alles wel heel snel.
Patricia
19-04-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Super Geen gedoe maar wel snel.
Ld de jong
12-04-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Prima Snel aanvraag in behandeling genomen en afgehandeld.
Frank Roelofs
11-04-2023
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Goed geregelde Alles is naar wens verlopen
Marco
11-04-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Persoonlijke aandacht bij Freo Het contact met Freo heb ik als positief ervaren. Voldoende tijd voor een gesprek en persoonlijke aandacht.
Elly
08-04-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Enoge minpunt is de lange wachttijd Door omstandigheden duurt een aanvraag langer zeiden ze Dus je moet ruim van te voren een aanvraag doen dat wist ik niet
Mahmut
04-04-2023
8,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Prima service Goede service, duidelijke procedure. Duurde echter wel enige tijd voordat de definitieve beslissing was genomen.
Aanvrager
02-04-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
super heel makkelijk om een lening aan te vragen alles was super snel geregeld
krista
22-03-2023
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Ik ben zeer tevreden Ik had al meerdere leningen bij Freo en nooit problemen gehad, vandaar dat ik weer teruggegaan ben voor een lening
Ton
11-03-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snel, simpel, goede service Duidelijke info, vlotte afhandeling, vriendelijke klantenservice
Katia
03-03-2023
7,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
Freo is top Snelle afhandeling, goede service, betrouwbaar. Top
Johan
22-02-2023
9,1
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Eenvoudig en snel Ondanks de mededeling dat het waarschijnlijk minimaal 3 weken zou duren voordat de aanvraag beoordeeld zou worden, heeft alles maar een week geduurd. Het delen van documenten met de Freo aanlever app is ook ideaal.
Dave
21-02-2023
6,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 6,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 6,0
Netjes afgehandeld Duidelijk en kort geformuleerd mbt aanvraag
Hjm
14-02-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Heb het als zeer prettig ervaren De afhandeling was snel en correct na het aanvragen. Heb dit als zeer prettig ervaren. De app geeft ook duidelijkheid rondom je lening.
N. M
14-02-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
goed klantgericht met een luisterend oor ik had een vraag over een afschrijving en kreeg snel en een duidelijk antwoordt
roberto
12-02-2023
8,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
snelle afhandeling Ik hoefde niet tot drie weken te wachten zoals werd gecommuniceerd door Freo ivm drukte. Binnen 3 a 4 dagen was mijn aanvraag beoordeeld.
Benjamin
10-02-2023
9,2
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 6,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Goed Communicatie verloopt goed, als er vragen zijn word je door Freo gebeld. Als je de oproep mist ontvang je een terugbel verzoek. Wachttijden zijn kort. Medewerkers zijn correct. Het enige probleem was het inscannen van het paspoort met de app. Omdat het paspoort niet recht blijft liggen heeft de app daar problemen mee.
Ray
10-02-2023
8,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Goede service, prettig contact We hadden op vrij korte termijn wat extra geld nodig en we zijn supergoed geholpen
X
06-02-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Julie zijn super goed word goed na de klant geluisterd ik ben super goed geholpen alles wordt ook goed en duidelijk uitgelegd En als ik in de toekomst weer geld ga leen dan kies ik toch voor Freo en alles staat ook duidelijk op de website en Freo is aanrader Voor iedereen
Nizaam
01-02-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Is een stuk beter als de Rabobank.;-) Vriendelijke mensen met goed advies en snelle afhandeling.
Bart
01-02-2023
6,2
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 6,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 4,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Zie mijn app aan "Geld.nl" Men schermt met consumentenbescherming, maar met de andere hand wordt het rentepercentage met ca. 30% verhoogd.
Henk
17-01-2023
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Professioneel Correcte manier van zaken doen en lekker vlot.
Edward
31-10-2022
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Supersnel, klantvriendelijk Eigen bank na 3 weken nog geen enkele reactie, Freo binnen 5 dagen geregeld waarbij ze zich excuseerden dat het 5 dagen duurde
Hugo
24-10-2022
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Freo een heel mooi en goede geld verstrekker Freo is een voordelige geld versterker. Alleen door de vele aanvragen een wat langere wachttijd voordat alles rond is maar gelukkig geld niet met spoed nodig gehad
Duiveman
09-09-2022
8,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Prima Goede om te raden
Antonio
23-08-2022
6,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 4,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Prima oplossing voor een moeilijk moment Door alles ff wat minder, net niet genoeg middelen. Door bij Freo een klein stukje te lenen is het mogelijk en behapbaar om het terug te betalen
Mariet
16-08-2022
8,3
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 6,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Zeer handige app voor het aanleveren van gegevens Alleen jammer dat ik alle ingevulde informatie via de telefoon moest herhalen.
Pascal
13-08-2022
6,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 6,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 6,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 6,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
Duurde lang maar goede rente Duurde 3 weken om m'n aanvraag af te handelen gelukkig tegen een zeer gunstige rente
JH Paat
09-08-2022
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Competitive & easy Competitive interest rates and easy application process. Definitely recommended!
Serhat
25-07-2022
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Ben super blij met Freo Ze zijn daar zeer behulpzaam en bellen snel terug! En je wordt op allerlei manieren geholpen voor de aanvraag goed rond te krijgen! Echt een super leningsbedrijf echt een aanrader
S Tillmann
22-07-2022
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Freo gaat doordacht en goed te werk Ik ben erg blij met Freo, ze lichten alles goed door zodat je niet zomaar een lening krijgt maar zij zorgen ervoor dat dit gedragen kan worden en dat er later geen issues ontstaan voor je zelf. Ik ben erg blij met de wijze waarop zij communiceren en je vragen beantwoorden. Alles bij elkaar ben ik zeer tevreden met Freo
Terry
22-07-2022
8,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Freo is gericht op het belang van de klant Mijn aanvraag heeft vertraging opgelopen ivm de drukte. Desondanks is de afhandeling soepel verlopen. Ik ben heel tevreden met de communicatie tot nu toe. De toegang tot de app helpt mij om inzicht te hebben in mijn aflossingen. Ik ben tevreden!!!
Detty Daal
11-07-2022
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Smooth and simple process I never expected taking a loan through Freo would be so easy. I surprised myself with the simple and smooth loan process of Freo.
Dilip Attassery
04-07-2022
8,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Snel geregeld, top Alles ging vrij snel, kostte weinig moeite.
Sascha Moerkerken
25-06-2022
7,2
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 6,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
Goede ervaring, maar niet erg snel. Erg prettig. Controle van documenten kostte te veel tijd en reactietijd was traag. Ook werden belafspraken niet nagekomen. Verder is het portaal erg prettig en waren de contact momenten prettig.
Job
13-06-2022
8,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Goede service en klantvriendelijk Erg vriendelijke servicemedewerkwers
Ikke
13-06-2022
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Super snel en duidelijk Zelden gezien dan afhandeling en ondersteuning zo snel en duidelijk was. Aanleveren gegevens is wat moeilijker maar ook daar kom je uiteindelijk wel uit, komt voornamelijk door de veiligheid die heirmee gewaarborgd wordt.
Jos
13-06-2022
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Goed advies en goed tarief. Snelle en correcte afhandeling. Adviseur attendeerde mij op rentevoordeel bij een iets hogere lening: goed meegedacht!
Jacques
30-05-2022
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Goed duidelijk je weet waar je aan toe bent Ze doen wat er beloofd wordt
Vincent
30-05-2022
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Heel goed geregeld Je merkt aan alles dat dit de core business is. Goede flow, simpel, duidelijk, geautomatiseerd.
EinsteinV
17-05-2022
8,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Duidelijk en behulpzaam. Zij zorgen ervoor dat je lening ook al zijn er aanpassingen nodig toch rond komt.
René IJpma
04-04-2022
9,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Duidelijk en behulpzaam. Doen hun best je te leveren wat je vraagt, ook als e.e.a. niet precies past vinden zij een passende oplossing.
René IJpma
09-03-2022
8,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Solide bedrijf. Goede service.
Arjan
29-01-2022
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Prima service, adequaat en klant gericht en vriendelijk Prima ervaring, snelle afhandeling. Geen moeilijk gedoe. Vaak word je eerst als crimineel weggezet en moet je heel omslachtig aantonen dat je van goede trouw bent. Hier gelukkig niet
FAB
13-12-2021
7,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 6,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Prima service en snelle aktie Het ging redelijk snel alleen via de app lukte het niet om alle gegevens makkelijk aan te leveren. Maar service en contact was prima
Dick Gilhuis
17-11-2021
9,2
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Heel klantvriendelijk Nadat lening verstrekt was nog telefonisch contact gehad. Heldere uitleg, nam de tijd. Zorgvuldigheid is heel belangrijk voor het verstrekken van een lening. Echter is 5 werkdagen wel erg lang.
Anoniem
08-11-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Prima en helder in de uitleg Bij de aanvraag was er prima contact, de aan te leveren papieren ging met duidelijke uitleg. het voelde direct al vertrouwelijk.
Ed
07-11-2021
9,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Duidelijk, snel, vriendelijk, professioneel. Professioneel, sneller dan Rabobank. Nette smartphone app.
Joop
04-11-2021
6,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 6,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 6,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
Makkelijk af te sluiten Via mail en app goed inzicht in product. Echter weinig mogelijkheden.
Lener
03-11-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Heel goede service Communicatie is goed, de medewerkers van Freo nemen de tijd om goed naar de klant te luisteren, geven goed advies en duidelijke uitleg , zodat de klant goed over na kan denken voor een verantwoordelijke lening.
JJC van den Berg-Brugman
24-10-2021
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Klantvriendelijkheid Correcte bejegening, neemt de tijd bij antwoorden vragen en ondersteuning
Peter
12-10-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snelle afhandeling en duidelijke informatie waar je aan toe bent Het is een duidelijke overzichtelijke gebruiksvriendelijke website om een persoonlijke lening aan te vragen en zonder gedoe. Het is een kwestie van de juiste formulieren te downloaden, maar hierbij wordt je goed ondersteund in de verschillende te ondernemen stappen.
Bram van der Plaats
11-10-2021
7,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 6,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Er wordt dubbele informatie gevraagd Bij de online (eerste) aanmelding wordt veel informatie gevraagd die later ook telefonisch wordt gevraagd.
Wim
15-09-2021
9,2
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Efficiënt! Een betrouwbare Nederlandse partner voor een scherpe prijs
Marty
10-09-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Zeer klantvriendelijk, komen afspraken na Aanvraag binnen 5 werkdagen afgerond
Arnold
13-08-2021
8,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Goed makkelijk geregeld
Hong Tang
01-08-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snel en goed, zoals het moet. Ik had alle benodigde stukken digitaal aangeleverd. Dat is dus een voorwaarde. Binnen een dag was alles geregeld en stond het geld op mijn rekening. Dat is wel zo prettig als je verlegen zit om geld. De eerste afschrijving volgt pas op het einde van de volgende maand en niet meteen de eerste maand.
Tom
31-07-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Ik ben snel en goed geholpen. Alles is goed uitgelegd en vriendelijke personeel
Peggy
31-07-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Zeer klantvriendelijk bij mijn aanvraag had ik een aantal keren een vraag. Iedere keer dat ik contact opnam met de klantenservice ben ik vriendelijk en adequaat geholpen
Michiel
31-07-2021
9,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Professionele en klantvriendelijke kredietverstrekker Goed en vakkundig geholpen door uw medewerkers. De uitleg was prima. De doorlooptijd bijzonder snel. Wij zijn goed geholpen!
Hanny
15-07-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Oplossingsgericht De medewerkers kijken wat de beste optie is in elke situatie. Heel fijn.
Miranda De Keijzer
03-07-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Alles online te regelen, echt super eenvoudig! Alle gevraagde documenten met de juiste hulp opties snel en eenvoudig in de online omgeving te verkrijgen
Jolanda
02-07-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Gode service Heel erg blij mee
Ozturk
18-06-2021
9,2
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Goede en snelle afhandeling Alles werd goed uitgelegd
Alex Zielhorst
05-06-2021
8,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
snel en makkelijk alles online en daarna neemt Freo voor vragen met je op alles heel soepel.
Anoniem
04-06-2021
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Freo is goed. Altijd meenemen bij het vergelijken van producten Goede service en een lening met gunstige voorwaarden
de Boer
28-05-2021
6,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 4,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 6,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
is voor oudere mensen moeilijk ben niet zo goed met documenten doorsturen
gmgooren
26-05-2021
7,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 6,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Voor ouderen iets minder duidelijk, maar kan ook aan mij liggen. Oke, ik ben wat ouder en moest ff navraag doen over gebruik , maar kinderen vonden alles duidelijk
Paul Arts
25-05-2021
7,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 6,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Snelle, duidelijke afhandeling Eenvoudige aanvraagprocedure en goedkeuring binnen een paar uur
Jan
22-05-2021
9,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Zeer klant vriendelijk Goede communicatie en uitleg
Sjerk
22-05-2021
7,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 6,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
Binnen 4 dagen alles geregeld Snel en professioneel, de site kan beter. Het werkt niet helemaal intuïtief
Paulus
19-05-2021
7,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 6,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Snelle, duidelijke afhandeling Eenvoudige aanvraagprocedure en goedkeuring binnen een paar uur
Jan
18-05-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Eenvoudig en simpel een lening aanvragen Het aanvragen van een lening was eenvoudig, simpel en transparant
Driessen
13-05-2021
9,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Goed en snel Heel snel geld en nette afhandeling
J altink
28-04-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Goede service Alles eenvoudig en goed geregeld.
Jan en Nancy
15-04-2021
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Bij ons ging het gemakkelijk en snel Dat gedoe met papieren opzoeken heb ik nooit zoveel zin in. Dit ging gelukkig vrij vlot bij Freo via de app. Ik ben tevreden!
T. Scholten
25-03-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Bekwaam Zeer vriendelijk, ook bij extra navraag.
Jansej
25-03-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Gewoon makkelijk, duidelijk en snel Geen enkel probleem ervaren
Daan
04-03-2021
8,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Snelle service Binnen week geregeld
Frits
02-02-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Transparant, duidelijk en een snelle afhandeling Geen toelichting
Bert
30-01-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Top, duidelijk en zeer snel antwoord Binnen aantal dagen akkoord, en gelijk geld op de rekening, top
Bart
28-01-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snel en makkelijk geregeld Snel en makkelijk geregeld
Bartjan Drost
15-01-2021
9,2
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snel en open Netjes en snel geholpen
Jim
01-01-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Uitstekend Ga zo door
Kenzi
30-12-2020
9,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Zeer snelle afhandeling van aanvraag van een lening Snelle, wel wat zakelijke afhandeling van de lening. Erg goede ondersteuning bij het aanleveren van documenten en de status daarvan.
Jeroen
29-12-2020
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Prima service Duidelijk en accuraat
Hycom
26-12-2020
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Verrassend goed en eenvoudig! Zeer goed advies, kundig, eenvoudig, goede helpdesk en heel mooie online omgeving en app!
Rianne Schilder
25-12-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snel en duidelijk. Eigenlijk niets op te merken. Alles ging eenvoudig met duidelijke online mogelijkheden.
Robert
18-12-2020
8,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Vlot en goed Vlot en duidelijk
John van den Broek
17-12-2020
9,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Makkelijk beheer van je lening en goede prijs De online toegang is heel goed en makkelijk. Verder wordt Freo aanbevolen als goedkoopste door diverse vergelijkingssite.
Jan
19-11-2020
9,2
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Heb je door omstandigheden meteen geld nodig, dan is deze verstrekker de oplossing. Alles online ingevuld. Een telefoontje van Freo gekregen om e.e.a. uit te leggen en eventueel aan te passen
Savelberg
19-11-2020
6,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 6,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 6,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Aantrekkelijke leenvoorwaarden, maar in mijn geval een onnodig moeizame aanvraag Ik wilde de lening bij Freo gebruiken voor het oplossen van een effectenkrediet. Het kostte Freo wat moeite om te beslissen hoe hier mee om te gaan.
Hendrik
18-11-2020
9,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Prima service en alles vlot geregeld. Geen toelichting
Kees
12-11-2020
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snel en goed geregeld en klantvriendelijk Na het eenvoudig aanleveren van de benodigde gegevens/papieren was het zeer snel geregeld en het contact verliep zeer aangenaam.
Jolanda Havermans
07-11-2020
9,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Transparant, duidelijk en overzichtelijk In eerste instantie enigszins onduidelijk welke documenten moesten worden ingeleverd, waardoor de afhandeling wat op zich liet wachten, maar nadat alle gewenste documenten etc. waren ingeleverd, was het in één dag geregeld
Johannes
06-11-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Prima, heel vriendelijk en duidelijk Verder geen toelichting
J.J.
05-11-2020
9,2
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snel en helder Afhandeling aanvraag ging vlot. Snel en helder contact per mail en telefonisch.
Degema
22-10-2020
9,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Snel en prima geregeld Ik kreeg snel en duidelijk antwoord en wist waar ik aan toe was.
Jan Oranje
19-10-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snel en betrouwbaar Van offerte tot afhandelen, zeer snel en betrouwbaar.
Winterdaal
14-10-2020
9,2
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snel en helder Afhandeling aanvraag ging vlot. Snel en helder contact per mail en telefonisch.
Degema
14-10-2020
6,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 6,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 6,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
De aanvraag duurde te lang Er was aanvullende informatie nodig. Dat ging via de app. Had liever gehad dat er direct over gebeld werdt
S.j
08-10-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snel, simpel en goed De aanvraag werd super snel afgehandeld en als er nog vragen waren werd ik heel snel al door ze gebeld.
Bram
09-09-2020
8,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Netjes en goed geholpen Goed advies service
Jac
08-09-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Klantvriendelijk Lening snel geregeld
Janheike Kalk
26-08-2020
8,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
efficient en effectief Alles netjes en snel geregeld zelfs eerder dan gestelde termijn.
Anoniem
26-08-2020
7,2
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 6,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
Al met al duurde het vrij lang Beter direct communiceren dat je ergens niet voor in aanmerking komt.
Rw
26-08-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Verwerking snel, professioneel, beleefd personeel De aanvraag was binnen een week rond. Het digitale platform was gebruiksvriendelijk wat uploaden betreft, erg gemakkelijk. Het verloop van de aanvraag was hier goed op te volgen.De medewerkers waren beleefd en respectvol, en geen vraag was teveel of "dom”. Het geld stond binnen 2 dgn na goedkeuring op mijn rekening. Bedankt Freo, voor de snelle, professionele verwerking van mijn aanvraag!
Juliette E.
20-08-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Goede duidelijke service Snel geregeld
P.Rosenbrand
20-08-2020
8,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Snel geregeld Snel geregeld
Jan Heemskerk
20-08-2020
6,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 6,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 6,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
Goed en netjes afgewerkt Goed afgewerkt, alleen Bij aanleveren documenten mbt inkomen waren er wel erg ver gezochte vragen.
Greet
19-08-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Super snelle service Snel geregeld en handige aanlevertool
Alfred
12-08-2020
8,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Goed Het is goed gekomen moesten wel extra documenten bij maar is gelukt
Anoniem
11-08-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
ik zeg gewoon doen zie boven zeg genoeg
Fred
03-08-2020
9,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
telefonisch goed geholpen prima en snelle afhandeling
Leenderd
30-07-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Heldere en eerlijke informatie Er wordt geen nonsenses verkocht. Men is duidelijk en geen verkoop praatjes.
Yvonne
26-07-2020
7,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Ik ben tevereden over Freo vanaf moment van goedkeuring van mijn lening tot ontvangen van geleende bedrag in de bank rekening is 4 dagen nodig geweest. Dat vindt ik in deze internet tijd best heel lang.
Kian
25-07-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Gewoon goed, van begin tot eind In een helder gesprek in 10 minuten duidelijk wat er mogelijk was, en na aanlevering van de stukken binnen een dag het geld op de rekening. Kan in mijn ogen niet beter. Zeer eenvoudig geregeld.
Patrick
24-07-2020
8,2
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Ter zaken kundig, klantgericht, klantvriendelijk Vragen worden keurig en deskundig beantwoord. Wordt meegedacht in oplossingen
Hans
21-07-2020
8,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Uitstekend geholpen Deskundige medewerkers die ook verder kijken.
Toine
16-07-2020
6,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 4,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 4,0
Veel dubbele vragen Als je stukken inlevert wordt het beoordeeld en akkoord bevond en later toch weer vragen over gesteld
Thijs van der Horst
16-07-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Snel en goed geregeld. Prettig contact telefonisch, goed meedenken en heldere online omgeving. Daarnaast alles erg snel geregeld.
Eric
15-07-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Duidelijk en snel Als het hier klopt, wordt het meteen gedaan
Herman
11-07-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Top Alles snel geregeld zonder poespas
F. H.
11-07-2020
8,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
Geen gedoe en snel resultaat. Zonder omhaal prima en klantvriendelijke dienstverlening
Anoniem
09-07-2020
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
duidelijke uitleg geeft goede info
louis pottker
02-07-2020
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Vlot, klantgericht en vriendelijk. De afhandeling van de aanvraag verliep prima.Klantgerichte benadering
Anoniem
01-07-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Top service Heel snel geregeld
Butter
27-06-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Had nog nooit van Freo gehoord. Zeer goed geholpen Goede klantenservice met vriendelijke, geduldige mensen. Vlotte reacties op vragen .Duidelijke app. Binnen 3 dagen was alles geregeld
Betty van de Kamp
25-06-2020
8,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Snel geregeld Simpel de gegevens uploaden en snel duidelijkheid
Arnold
25-06-2020
9,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 6,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Het was zo geregeld Snel en vriendelijk
Cp
24-06-2020
6,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 4,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Aanvraag behoorlijk duidelijk toch kostte het veel tihd Stukken valideren met i-dig verliep niet vlekkeloos. Daarom zou de offerte direct per post verstuurd worden. Dat werd door Freo vergeten waardoor we 4 dagen vertraging kregen en we in totaal week kwijt waren
F.J. van van Engelen
19-06-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Klantgericht maar toch professioneel snel geregeld en gemakkelijk af te sluiten
Rene Koevoets
19-06-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Duidelijk, handelen naar mogelijkheden en goed advies om ook mijn kosten te besparen mbt rente. Lening bij een andere maatschappelijke over gesloten. Verschillende vormen van de lening in mijn Freo. Aldaar in goed kunnen vergelijken persoonlijke lening of doorlopend krediet met daarbij aflossings mogelijkheden
Bryan
17-06-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Goed bedrijf dat snel en transparant handelt Leningverhoging aangevraagd die zeer snel werd mogelijk gemaakt
Miranda
04-06-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Geweldig en professioneel geholpen! Zeer klantvriendelijk en professioneel geholpen tegen goede voorwaarden en een scherpe rente vergeleken bij andere aanbieders. Gebruik van MijnFreo is zeer eenvoudig en werkt snel.
Anoniem
28-05-2020
8,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
prima geen klachten en makkelijk
Riki
28-05-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Efficient Simple online application, excellent guidance by phone, easy fullfillment of documentation requirements, total process took six days over a weekend i.e. four work day - and the funds were in my account. Competitive interest rates. Boetevrij aflossing even on personlijke lening. 120 months maturity to minimize monthly payment. What's not to like.
Martin
27-05-2020
7,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
goede competente organisatie goed geholpen moest wel verschillende malen zelf bellen hoe eea ervoor stond
Toine
26-05-2020
9,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Prima gelopen. Maar... Bij oversluiten andere lening geen zicht op wanneer afmelden gebeurt. Heb zelf maar na een week gebeld. Want iedere dag is rente
Juanita
21-05-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Klant gericht en correct Netjes en correct in het omgaan en behandelen van de aanvraag, maar ook naar de klant toe
Koops
15-05-2020
7,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 4,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
Steeds de beste rente! Je komt altijd op Freo terug
Ed
01-05-2020
9,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Goed geregeld goede en snelle service Keurig te woord gestaan, gebeld over de gang van zaken en snel geregeld. TOP!
Marco
30-04-2020
9,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Prettig geregeld Prettige communicatie
L.p.
29-04-2020
9,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
snelle en adequate service het was allemaal binnen twee dagen geregeld
Margreet
29-04-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Zeer positief. Vind dat er discreet en zeer netjes met de klant wordt omgegaan.
Koops
25-04-2020
7,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Heldere uitleg duidelijk stappenplan Online met telefonisch contact vond ik erg prettig
SStegen
25-04-2020
8,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Duidelijk en klantvriendelijk Snelle en persoonlijke behandeling van de aanvraag
CE
20-04-2020
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Goed Goed geregeld netjes geholpen service vriendelijk
H
16-04-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Vakundig en gedegen uitleg Als e iets willen weten bellen ze zelf en alles gaat ook nog snel
H.P.M. Mulder
14-04-2020
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Vriendelijk en snel Ben vriendelijk en snel geholpen door freo
W
14-04-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Duidelijk, snel, correct Netjes geholpen, vriendelijke medewerkers, geduld.
Gezin
07-04-2020
9,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Goed Heel goed
Piet
24-03-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Supergoed Snel en goed geregeld
Henk Boer
17-03-2020
8,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 6,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
Goed doordacht online systeem, communicatie minder Communicatie was onduidelijk nadat mijn aanvraag in behandeling werd genomen terwijl ik nog niet alle documenten had geüpload. Dit was verwarrend en maakte dat ik ging bellen.
Francisca
17-03-2020
7,3
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 7,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 7,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 7,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
netjes en betrouwbaar alleen maar goede contacten gehad.
F.A.R. Butko Hofstede
15-01-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Duidelijk en helder Duidelijk en helder
J Hilkens
04-10-2019
9,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 9,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 9,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 9,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 9,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 9,0
Plezierige werkwijze, zowel op de site als aan de telefoon Eenvoudig om offerte online aan te vragen. Behulpzame medewerker (bij mijn vragen). Blijft wel veel info die je moet aanleveren.
Johan Smits
30-09-2019
9,3
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 9,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 9,0
Prima service en communicatie Prima service en communicatie
Raymond Devilee
13-08-2019
2,6
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 2,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 1,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 6,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 2,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 3,0
Duurde lang, steeds weer nieuwe vragen Duurde lang, steeds weernieuwe vragen, bureaucratische onzinvragen. Weer na vragen de 9dagen termijn. Uiteindelijk afgezien van contract en liever 4,1 rente dan de door hen geboden 3,9. Wat een gedoe om iets over te zetten. Bij andere verstrekkers had ik binnen 72 uur de zaak rond. Dit sleepte al twee weken.
Klaas Ottens
12-08-2019
7,9
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 7,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 7,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 9,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 9,0
De lening is serieus beoordeeld. De utibetaling ging heel snel Freo is makkelijk te volgen thuis wat er aangeleverd dient te worden. Als er wat is dat niet juist is dan kun je dat gelijk weer opnieuw doen. Vriendelijk en volledige hulp. Prima.
A Korevaar
31-07-2019
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Vlotte afhandeling, professioneel direct contact, gebruiksvriendelijke site Na de aanvraag snel telefonisch contact opgenomen, door een professionele servicemedewerker. Het aanleveren van de spullen kun heel makkelijk via een gebruiksvriendelijke site. Goede informatievoorziening, het geld binnen een paar werkdagen op de rekening.
Roel
31-07-2019
3,9
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 1,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 2,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 7,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 6,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 5,0
Over het algemeen wel ok
Frank
24-04-2019
6,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 6,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 6,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
Top
Tom Veerman
24-04-2019
7,8
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 7,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 9,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 7,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Betrouwbare geldverstrekker Snel geregeld, persoonlijke benadering, online beheer
J.A. Van Doorn
11-07-2018
5,5
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 4,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 7,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 6,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 5,0
g gg
g
11-07-2018
10,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 10,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 10,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 10,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 10,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Jey Top
Gorg
11-07-2018
5,5
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 5,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 5,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 5,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 5,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 10,0
Geh 3heh
Ehhe
11-07-2018
8,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 8,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
FREO goede lening
O.M. Johannsen
06-07-2018
5,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 9,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 9,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 1,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 1,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 1,0
Lage rente, slecht te beheren Ik heb mijn lening lopen bij Freo vanwege de lage rente. De aanvraag en afhandeling gingen werkelijk feilloos. Maar dan..... Omdat ik mijn DK ook gebruik voor negatief sparen (waarom zou ik een spaarrekening hebben als de rente nihil is) wil ik regelmatig geld opnemen. Deze zaken regel ik vaak in de avonduren. Freo kiest ervoor om hun (ik neem aan) batchverwerking soms al om 21.30 te starten. Gevolg hiervan is dat je niet meer bij je rekening kan. Dit is om deze tijd heel hinderlijk in mijn geval. Wat ik ook lastig vind is dat de verwerking op de site naar mijn mening niet snel genoeg gaat. Als er wordt geïncasseerd zie je het wel staan maar wordt het niet direct verwerkt in je saldo. Dit is raar. Je hebt het geld ontvangen of niet. Toch? Al met al... De rente is laag, maar als je je rekening gebruikt als ik (en daar nogal neurotisch in bent) is het niet echt gebruiksvriendelijk
Anoniem
02-12-2016
7,4
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 8,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 6,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 8,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 8,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 8,0
Anoniem
31-10-2016
7,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 7,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 7,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 7,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 7,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 7,0
Anoniem
20-10-2016
6,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 6,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 6,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 6,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 6,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 6,0
Anoniem
14-10-2016
7,0
detail
Score per onderdeel
Gemak en snelheid van lening aanvragen 7,0
Snelheid van afhandeling aanvraag 7,0
Gebruiksvriendelijkheid beheer lening 7,0
Klantgerichtheid van de kredietverstrekker 7,0
Informatievoorzienig en communicatie van de kredietverstrekker 7,0
Anoniem
14-10-2016

Geld lenen bij Freo – Meer weten?

Je kijkt nu specifiek naar leningen bij Freo. Voor een passende lening met een lage rente raden we je aan eerst een vergelijking te maken. Zo krijg je een goed beeld van al je mogelijkheden. Op Rente.nl vergelijken we voor jou de lening van Freo samen met het meest complete aanbod kredietverstrekkers in Nederland. Zo krijg je een goed beeld of de lening van Freo de optimale keuze is. Daarnaast geven we je alle informatie die je nodig hebt om tot een goede keuze te komen. Heb je al een lening? Op Rente.nl berekenen we of je lening oversluiten naar Freo interessant is. Daarnaast bieden wij de mogelijkheid om te berekenen wat je maximale lening bij Freo is.

Freo lening aanvragen – Wie doet wat?

Een lening aanvragen bij Freo is op Rente.nl altijd gratis en vrijblijvend. Als je de aanvraag hebt afgerond, beoordeelt Freo je gegevens. Voldoe je aan de acceptatievoorwaarden, dan ontvang je dezelfde dag nog de offerte.

Controleer de offerte goed. Wanneer je akkoord gaat, onderteken je de offerte en stuur je deze, samen met de gevraagde papieren (waaronder salarisstrook, legitimatiebewijs, bankafschriften), terug. Zodra alle documenten compleet en goedgekeurd zijn door Freo, ontvang je vaak dezelfde werkdag het geld op je rekening.

In de onderstaande tabel zie je wie wat doet op het moment dat je lening aanvraagt bij Freo via Rente.nl.

Rente.nlFreo
Leenrentes vergelijken
Offerte aanvragen
Lening afsluiten
Opmaken overeenkomst
Informatieverstrekking over de lening
Afhandelen wijzigingen
Meer kredietverstrekkers
Zoeken ×
Ik ben op zoek naar:
Ongeveer 0 resultaten